违规等级
违规影响
违规原因
窗口期
核心原则:全流程质检 + 透明化改进
证据提交:
365天增值税发票(含供应商联系信息及商品批次号)
新版质检流程文档(带质检项与签核记录)
买家沟通记录(尝试解决问题的邮件截图)
行动计划:
立即下架涉事ASIN(后台操作日志截图)
部署全检流水线(附设备采购发票)
建立质量问题数据库(系统界面截图)
话术重点:
“100%入库全检,问题商品0流出”
升级抗震包装方案,添加防挤压标识。
详情实施100%全检制度,增加功能测试环节。
详情全面校准商品信息,添加版本对比说明。
详情切换分级物流服务,签订轻货处理协议。
详情引入双人复核机制,配置智能防错系统。
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