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亚马逊产品二手投诉模板

最后修订时间 2025-07-17     阅读 2393

1、原因

详细说明导致物品状况受到投诉的根本原因。确保描述清晰、具体,以便亚马逊能够充分了解情况。

 

2、行动计划

提供您为解决有关物品状况的投诉而采取的措施。这可以包括退换货、修复、补偿等解决方案。

 

3、未来避免该问题的措施

阐述您为防止类似问题再次发生而采取的措施。这可以包括改进产品质量、加强供应商管理等措施。

 

4、过去365天内的发票

提供供应商在过去365天内为特定ASIN开具的发票或收据副本。这是证明您所售物品来源和质量的必要证据。


5、供应商信息

提供供应商的联系信息,包括姓名、电话号码、地址和网站。这将有助于亚马逊验证您的供应商关系和供应链。

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