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亚马逊二手货投诉但没下架是怎么回事

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第一次警告

第二次下架链接

 

有什么影响?

这种情况是需要申诉的,不然对链接及店铺会有风险,如果再次被投诉导致链接下架,会直接给你封店,那么申诉回来的机会会比现在小很多,所以建议是尽早申诉,将隐患扼杀的摇篮中。

 

碰到亚马逊二手投诉但没下架怎么办?

1、检查有没有申诉按钮,点击后台dashboard 查看这个listing 是不是有被要求申诉,需要直接处理的亚马逊会要求对应作出相关的行动措施,有任何对产品资料审核,或者其他POA要求,就必须要尽快处理,以免影响账户绩效。

2、检查账号健康状况,如果只是警告,警告通知中没有任何对产品的修改。

3、自己检查一下产品,这次没有下架,下次可能就被下架了。

4、提前准备好发票等资料,以便链接真被下架时提供。

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