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账号被封,后台登不进去,你遇到滥用退款BSTC欺诈了吗?

最后修订时间 2025-07-01     阅读 13523

BSTC欺诈,标志就是前台链接不可售,后台登不进。


邮件内容

我们采取这―措施是因为我们可用的信息表明,此账户滥用了亚马逊的服务,在没有充分理由的情况下发放退款或付款。这种行为滥用亚马逊的服务,违反了我们的卖家行为准则。

 

什么是滥用退款BSTC欺诈

在没有充分理由的情况下发放退款或付款


出现这种情况的原因

1、异常订单

2、无充分理由退款

3、刷单引起的欺诈(BSTC欺诈)

注意:异常订单和无充分理由退款引发的欺诈,申诉成功率比较高,但如果是BSTC欺诈,成功率就会低很多。


申诉前需准备的材料

1、货全部发完

2、物流追踪表

3、采购合同和采购发票


申诉思路

1、根据死因 承认错误

回顾以往运营工作,有无给客户主动退款的行为。

查看最近订单,看有没有异常订单,比如多次下单不成功,信用卡拒付等等。

2、行动计划

比如如何做好物流跟踪

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